『エクセルが消えた？＆坂本城跡散策』
先週の非日常から
一瞬で日常に戻って出勤をしています。
（当たり前！！）
はぁー、楽しい時間はどうして
こうも一瞬なんだろう？？
でも、
夏はまだまだ始まったばかり！
オリンピックも盛り上がっているし、
テンションはやや高めです(笑)
さて、先週のこと。
グランピングから帰ってきた翌日、
まだ夢うつつで
デスクに向かっていると（←コラッ！）
ホームページの問合せフォームから
新規のお問合せが。
依頼内容は、
「急ぎでパソコンを見てほしい」
いや、内容はっ！？とツッコミつつ、
とりあえず、
お電話にて状況を聞き取ると
エクセルファイルが文字化けして
開かないとのこと。
お急ぎとのことで、
店頭までノートパソコンを
持ってこられることになりました。
旦那は終日外出だったので、
パソコンなどで
「エクセル・文字化け」を検索し
どういう原因が考えられるかなど
調べていたのですが。。。
お客様の持ってきたパソコンで
状況を再現していただくと
確かにエクセルファイルだけが
開きません。
ん？
何故か、ワードで開いてる。。
だからちゃんと読み込めてないんだ。
と、そのパソコンのファイルや
ソフトなどを調べていると、
スタート画面にエクセルが
見当たりません。
普通なら、こんな感じで
ワードやパワーポイントなどと
並んであるはずなのに！！
「エクセルをアンインストール
した覚えってあります？」
とお客様に聞いても
まったく心当たりがなく。。。
とりあえず、
Microsoftアカウントの管理から、
再度Officeをダウンロードすると
正しくエクセルが
インストールされました。
そこから、
開きたかったファイルを
プログラムの選択から
エクセルを選んでOKを押すと、
その他のファイルの拡張子も
エクセルに戻り、
すべて正しく開くことができるように
なりました！！
この事例、
この時だけでなく、その後も
何件か続いて問い合わせがあったので
なにかWindowsアップデートなどの
不具合かなとも思ったのですが、
特にネット上にはそういった
情報はなく。。。
もしも、同じような問題が
他でも起きているといけないので
念のため、
解決方法をアップしてみました。
誰かのお役に立てたらいいなと。
そうそう、先日グランピングの
記事の中でも話していましたが、
STAGEX高島へ着く前に、
坂本へもちょこっと寄り道を
していました。
歴史好きの旦那の希望で
坂本城跡地へ。
明智光秀公のお膝元ですよ！
（もうちょっとカッコ良く
作ってあげてほしかった💧）
坂本城址公園は
すぐそばが琵琶湖で
景色が最高なんです！！
お決まりの、
ハルちゃんも水辺をどうぞー！って
やったのですが、
これくらいが限界💦💦
その後は、
JR比叡山坂本駅から坂を上り(車で）
日吉大社の方へ。
この道沿いにはたくさんの石垣があり
側道は木陰もあって、
せせらぎの音を聞きながら歩けます。
ハルちゃんは
炎天下のアスファルトは歩けないので
抱っこでそばまで行って、
涼しい木陰の細道を歩きました💦💦
（がんばったよね！）
坂の上から見下ろすと、
道の真ん中からは大鳥居が見え、
その向こうには琵琶湖が！
この景色を光秀公も
眺めたのかぁなと
思いながら散策しました。
緑と琵琶湖の景色が
とてもキレイで心が洗われます。
すっごく暑かったけど、
何だかパワーをもらったみたい。
この夏もしっかり頑張って
乗り切れそうです！！
